Osatech lancia una soluzione rivoluzionaria per le comunicazioni aziendali: i centralini virtuali, una tecnologia all’avanguardia che abbandona l’uso di costosi dispositivi fisici, offrendo una piattaforma completamente virtuale ospitata nei nostri avanzati Data Center Vcloud a Morbio Inferiore, Lugano e Zurigo
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3CX: La Soluzione di comunicazione completa
Centralini 3cx Osatech
Questa soluzione rappresenta il futuro delle telecomunicazioni aziendali, con una serie di vantaggi che la rendono estremamente flessibile e accessibile da qualsiasi luogo e dispositivo. Non è più necessario essere fisicamente presenti in ufficio per gestire le comunicazioni: con i centralini virtuali, puoi operare ovunque ti trovi, mantenendo la stessa efficacia e professionalità.
Il sistema 3CX, integrato nella nostra offerta, è una piattaforma di comunicazione affidabile e ricca di funzionalità. Grazie a 3CX, puoi restare in contatto con i colleghi e i clienti in qualsiasi momento, ovunque tu sia.
Vantaggi alle soluzioni 3cx
Telefonia: Puoi gestire le chiamate tramite web client o app mobili, ideali per il lavoro a distanza.
Videochiamate: Integrate nel sistema, senza bisogno di pacchetti aggiuntivi.
Live Chat: Consente di comunicare in tempo reale con i clienti direttamente dal sito web o via WhatsApp.
SMS/MMS: Offre la possibilità di interagire istantaneamente con i clienti tramite messaggi.
Integrazioni: Si integra perfettamente con CRM e Microsoft 365.
Bassi costi: Risparmia sulle spese telefoniche eliminando la necessità di hardware costosi.
Flessibilità: Mantieni i tuoi numeri e scegli i dispositivi e provider più adatti alle tue esigenze.
Sicurezza: 3CX include funzioni avanzate di sicurezza per proteggere le tue comunicazioni.
Installazione ovunque: Può essere ospitato in cloud, su server locali o su piattaforme come Hyper-V, VMware o KVM.
Con oltre 600.000 clienti in tutto il mondo, 3CX si distingue come una soluzione leader per la comunicazione aziendale. Puoi provarlo oggi stesso per scoprire tutte le sue funzionalità!
Applicazioni e Funzionalità di 3CX
Le app 3CX per Android, iOS e desktop consentono di utilizzare la tua estensione ovunque. Con le app mobili, puoi effettuare e ricevere chiamate, partecipare a videoconferenze e rispondere ai messaggi di WhatsApp direttamente dal tuo smartphone.
Funzionalità princili
– Videoconferenze: Partecipa a riunioni virtuali in modo semplice e sicuro.
– Messaggistica: Comunica in tempo reale tramite chat o SMS.
– Integrazione Live Chat: I clienti possono contattarti direttamente dal tuo sito web, trasformando la chat in chiamate o videochiamate con un semplice clic.
– Crittografia: Le comunicazioni sono sicure e protette da crittografia avanzata.
Gestione Centralizzata delle Comunicazioni
Con 3CX, puoi centralizzare tutte le tue comunicazioni, gestendo chiamate, messaggi e chat da un’unica piattaforma. La gestione dei messaggi WhatsApp è completamente integrata, permettendo al personale di rispondere ai clienti senza utilizzare numeri personali. Questo sistema garantisce la registrazione centralizzata di tutte le conversazioni, assicurando che nessuna risposta violi le politiche aziendali.
Inoltre, la piattaforma offre funzionalità avanzate per i contact center, come il monitoraggio delle chiamate, la gestione delle code e le integrazioni con i CRM più diffusi, inclusi Salesforce e Freshdesk. Con il 3CX Call Flow Designer (CFD), puoi personalizzare i flussi di chiamata secondo le necessità della tua azienda.
Videoconferenze Integrate
Un’altra grande caratteristica del 3CX è la videoconferenza integrata, disponibile gratuitamente per riunioni fino a 250 partecipanti. Con la possibilità di condividere lo schermo, caricare documenti PDF e utilizzare strumenti come sondaggi e lavagne virtuali, le videoconferenze diventano uno strumento potente per la collaborazione e la formazione.
Riduzione dei costi ed aumento della sicurezza
Uno dei principali vantaggi dei centralini virtuali è la significativa riduzione dei costi telefonici. Non essendo più necessarie linee telefoniche tradizionali, le aziende possono risparmiare sia sulle chiamate fisse che mobili. Inoltre, la sicurezza delle comunicazioni è garantita da connettività SSL, proteggendo i dati sensibili durante le chiamate.
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