TABLEAUX VIRTUELS

Osatech lance une solution révolutionnaire pour les communications d’entreprise : les standards virtuels, une technologie de pointe qui abandonne l’utilisation de dispositifs physiques coûteux, en offrant une plate-forme entièrement virtuelle hébergée dans nos centres de données avancés. Vcloud à Morbio Inferiore, Lugano et Zurich

3CX : La solution de communication complète

Tableaux de commande 3cx Osatech

Le présent solution représente les futur de les télécommunications entrepriseavec a série par avantages qui les faire extrêmement flexible e accessible de tous lieu e dispositif. Non è plus nécessaire être physiquement présent dans le bureau pour gérer les communications: avec i tableaux de distribution virtuel, vous pouvez fonctionner partout ti trouver, maintenir les même l’efficacité e professionnalisme.

Le système 3CX, intégré à notre offrir, è a plateforme par communication fiable e riche par Fonctionnalité. Grazie a 3CX, vous pouvez séjour à contact avec i collègues e i clients à tous moment, partout vous soit.

Avantages des solutions 3cx

Téléphonie : vous pouvez gérer les appels via des clients web ou des applications mobiles, ce qui est idéal pour le travail à distance.

Appels vidéo : intégrés dans le système, pas besoin de paquets supplémentaires.

Chat en direct : permet de communiquer en temps réel avec les clients directement depuis le site web ou via WhatsApp.

SMS/MMS : offre la possibilité d’interagir instantanément avec les clients par le biais de messages.

Intégrations : S’intègre de manière transparente au CRM et à Microsoft 365.

Coûts réduits : économisez sur les frais de téléphone en éliminant le besoin de matériel coûteux.

Flexibilité : gardez vos numéros et choisissez les appareils et les fournisseurs les mieux adaptés à vos besoins.

Sécurité : 3CX comprend des fonctions de sécurité avancées pour protéger vos communications.

Installation n’importe où : il peut être hébergé dans le nuage, sur des serveurs locaux ou sur des plateformes telles que Hyper-V, VMware ou KVM.

Avec plus de 600.000 clients dans le monde, 3CX s’impose comme une solution de premier plan pour la communication d’entreprise. Vous pouvez l’essayer dès aujourd’hui pour découvrir toutes ses fonctionnalités !

Applications et fonctionnalités de 3CX

Applications 3CX pour Android, iOS et desktop permettent d’utiliser d’utiliser l’application votre extension partout. Con le app meubles, vous pouvez réaliser e recevoir appels, participer a vidéoconférence e répondre à messages de WhatsApp directement de la vôtre smartphone.

Fonctionnalités de base

– Vidéoconférence : participez à des réunions virtuelles facilement et en toute sécurité.

– Messagerie : communiquez en temps réel par chat ou SMS.

– Intégration du chat en direct : Les clients peuvent vous contacter directement à partir de votre site web, en transformant le chat en appels en un clic ou en appels vidéo.

– Cryptage : les communications sont sécurisées et protégées par un cryptage avancé.

Gestion centralisée des communications

Avec 3CX, vous pouvez centraliser toutes vos communications, en gérant les appels, les messages et les chats à partir d’une seule plateforme. La gestion des messages WhatsApp est entièrement intégrée, ce qui permet au personnel de répondre aux clients sans utiliser de numéros personnels. Ce système garantit l’enregistrement centralisé de toutes les conversations, assurant qu’aucune réponse ne viole les politiques de l’entreprise.

De plus, la plateforme offre des fonctionnalités avancées de centre de contact telles que le suivi des appels, la gestion des files d’attente et des intégrations avec les CRM les plus populaires, y compris Salesforce et Freshdesk. Avec le 3CX Call Flow Designer (CFD), vous pouvez personnaliser les flux d’appels en fonction des besoins de votre entreprise.

Vidéoconférence intégrée

Une autre grande fonctionnalité de 3CX est la vidéoconférence intégrée, disponible gratuitement pour les réunions jusqu’à 250 participants. Avec la possibilité de partager l’écran, de télécharger des documents PDF et d’utiliser des outils tels que des sondages et des tableaux blancs virtuels, la vidéoconférence devient un outil puissant de collaboration et de formation.

Réduire les coûts et renforcer la sécurité

L’un des principaux avantages des standards virtuels est la réduction significative des coûts téléphoniques. Les lignes téléphoniques traditionnelles n’étant plus nécessaires, les entreprises peuvent économiser de l’argent sur les appels fixes et mobiles. En outre, la sécurité des communications est garantie par la connectivité SSL, qui protège les données sensibles pendant les appels.

Essayez 3CX dès aujourd'hui avec Osatech

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